Conformément à nos conditions particulières de vente, Arts et Vie se réserve le droit d’annuler un départ :
- Faute de participation suffisante (le nombre minimum de participants est indiqué pour chaque programme) : les voyageurs concernés sont informés dans les délais prévus par la loi et ont le choix de se reporter sans frais ou de se faire rembourser.
- En cas de force majeure ou pour des raisons liées à la sécurité du voyageur : Arts et Vie aide au maximum ses participants à se reporter sur un autre programme s’il est encore temps ou les rembourse (de la totalité du forfait ou d’une partie si le programme est entamé, les prestations « consommées » étant dues).